MATACADEMY ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІ

Қалай көмектесе аламыз?

Аккаунтқа кіру, WhatsApp немесе Telegram арқылы тіркелу, курсқа қолжетімділік, сабақ видеосы, тест, тапсырма немесе оқу прогресі бойынша сұрағыңызды бізге жібере аласыз.

Бізге хабарласу

support@matacademy.kz мекенжайына аккаунтыңыздағы телефон нөмірін және мәселенің қысқаша сипаттамасын жазыңыз. Құпия кодты немесе сессия деректерін жібермеңіз.

Аккаунтты жою

Мобильді қосымшада Профиль → «Аккаунтты толық жою» әрекетін таңдаңыз. Аккаунт пен байланысты оқу деректері қайтарымсыз жойылады.

Құқықтық ақпарат

Деректерді өңдеу тәртібі Құпиялық саясатында, ал платформаны пайдалану тәртібі Пайдалану шарттарында көрсетілген.

MatAcademy web-платформасы мен iOS/Android мобильді қосымшасына ортақ қолдау беті.